kết quả từ 1 tới 2 trên 2

Cách đăng ký dịch vụ báo cuộc gọi nhỡ Viettel

  1. #1
    Hoà Bình's Avatar
    Hoà Bình đang off
    Thành Viên Thứ: 2
    Ðến từ: Huyện Hòa Bình
    Bài gởi
    10.865
    Yahoo: Tình
    Thanks
    3.703
    Thanked 9.555 Times in 3.644 Posts

    Cách đăng ký dịch vụ báo cuộc gọi nhỡ Viettel

    Cách đăng ký dịch vụ báo cuộc gọi nhỡ Viettel, chặn cuộc gọi nhỡ



    1. Đăng ký/hủy dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ Viettel


    Xem giá cước và hướng dẫn sử dụng ở phía dưới

    MCA là dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ thông qua bản tin SMS, giúp khách hàng biết được các cuộc gọi đến thuê bao của mình trong thời gian tắt máy, máy hết pin hoặc ngoài vùng phủ sóng.

    Đăng ký:
    • Cách 1: soạn DK gửi 193
    • Cách 2: Bấm *098*21# bấm OK
    Hủy: soạn HUY gửi 193


    2. Hướng dẫn sử dụng các tính năng của dịch vụ

    Tính năng thông báo bật máy
    • Đăng ký, soạn: THEM Sodienthoainhan gửi 193
    • Xóa từng số, soạn: XOA Sodienthoainhan gửi 193
    • Tra cứu danh sách số điện thoại nhận thông báo bật mã, soạn: DS gửi 193
    • Xem hướng dẫn sử dụng, soạn: HD gửi 193
    • Hủy bỏ, soạn: XOA DS gửi 193
    Đăng ký định dạng nhận bản tin MCA
    • Để đăng ký định dạng tổng hợp tất cả các cuộc gọi, soạn: MCA TH gửi 193
    • Để đăng ký định dạng chi tiết từng cuộc gọi, soạn: MCA CT gửi 193
    Tính năng nhận bản tin Báo cuộc gọi nhỡ qua Email
    • Đăng ký địa chỉ Email: soạn DK EM <địa chỉ Email> gửi 193. Sau khi đăng ký địa chỉ email thành công, hệ thống sẽ gửi thông báo về địa chỉ email, khách hàng truy cập vào địa chỉ email để lấy mã xác nhận. Sau đó nhắn tin xác nhận.
    • Xác nhận địa chỉ Email: XN EM <mã xác nhận> gửi 193
    • Thay đổi địa chỉ Email: TD EM <địa chỉ Email> gửi 193
    • Kiểm tra Email: KT EM gửi 193
    • Hủy tính năng: HUY EM gửi 193
    Tính năng đăng ký số phụ nhận bản tin Báo cuộc gọi nhỡ
    • Đăng ký số phụ, soạn DK SP <SĐT phụ> gửi 193. Sau khi đăng ký, hệ thống sẽ gửi tin nhắn thông báo kèm theo mã xác nhận về số phụ. Sử dụng số phụ để:
      • Nhắn tin xác nhận về việc đăng ký số phụ nhận bản MCA soạn XN SP <SĐT chính> <mã xác nhận> gửi 193
      • Thay đổi số phụ: TD SP <SĐT> gửi 193
      • Kiểm tra số phụ: KT SP gửi 193
    • Sau khi xác nhận số phụ thành công, hệ thống tự động bật số, khi có bản tin cuộc gọi nhỡ sẽ gửi về cả số chính và số phụ. Trường hợp muốn tạm thời tắt chức năng nhận thông báo của số phụ, thao tác:
      • Cách 1: Thao tác từ số chính A: soạn SP OFF gửi 193
      • Cách 2: Thao tác từ số phụ B: soạnSP OFF <SĐT chính> gửi 193
    • Để bật số phụ trở lại, thao tác:
      • Từ số chính A: soạn SP ON gửi 193
      • Từ số phụ B: soạn SP ON <SĐT chính>gửi 193
    • Hủy tính năng: soạn HUY SP gửi 193
    Tính năng Tích hợp với danh bạ điện thoại
    • Đăng ký, soạn DK DB gửi 193
    • Thêm số điện thoại vào danh bạ, soạn THEM DB <SĐT> <TÊN> gửi 193
    • Xoá số điện thoại khỏi danh bạ, soạn XOA DB <SĐT 1><SĐT 2>… gửi 193
    • Xoá tất cả số điện thoại trong danh bạ, soạn XOA DB TC gửi 193
    • Hủy tính năng, soạn HUY DB gửi 193
    Tính năng thiết lập khoảng thời gian ngừng nhận bản tin Thông báo cuộc gọi nhỡ
    • Đăng ký, soạn NGUNG <T/gian bắt đầu> <T/gian kết thúc> gửi 193 (lưu ý thời gian theo định dạng 24h)
      • Ví dụ: Muốn cài đặt ngừng thời gian nhận bản tin trong ngày từ 10h31' đến 12h46, soạn tin NGUNG 1031 1246 gửi 193
    • Thay đổi thời gian ngừng nhận bản tin, soạn TD NGUNG <T/gian bắt đầu> <T/gian kết thúc> gửi 193
    • Kiểm tra khoảng thời gian ngừng nhận bản tin: KT NGUNG gửi 193.
    • Hủy tính năng, soạn HUY NGUNG gửi 193
    Khoảng thời gian ngừng sẽ được duy trì trong các ngày tiếp theo nếu không hủy đi.

    Lưu ý: Thời gian bắt đầu và thời gian kết thúc mà khách hàng cấu hình sẽ được làm tròn xuống thời gian tối đa là 5 phút:

    Ví dụ: Khách hàng đăng ký thời gian 10:31 đến 12:46
    Thời gian hệ thống làm tròn trả về sẽ là: từ 10h30 đến 12h45

    Giá cước dịch vụ cuộc gọi nhỡ:


    Cước thuê bao: 5.500đ/tháng
    *
    Cước phí gửi tin nhắn đến 193: 100đ/tin (trừ cú pháp liên quan đến đăng ký dịch vụ)
    *
    Quy định về cước thuê bao tháng đầu tiên Đăng ký dịch vụ
    Đăng ký từ ngày 1-20 trong tháng: Trả 100% cước thuê bao của tháng đó (tương đương 5.500 đồng).
    Đăng ký từ ngày 21 đến ngày cuối cùng của tháng: Trả 50% cước thuê bao của tháng đó (tương đương với 2.750 đồng).
    Đối với thuê bao trả trước: Ngay khi đăng ký thành công, hệ thống thực hiện trừ cước đăng ký vào tài khoản gốc.
    Đối với thuê bao trả sau: Trừ vào hóa đơn cước di động trên mục Cước dịch vụ phụ của Thông báo cước.
    Quy định chung về cách trừ cước hàng tháng
    Đối với thuê bao trả trước: Hàng ngày hệ thống quét thuê bao nợ cước để trừ. Các thuê bao chưa trừ được trong tháng hệ thống sẽ thực hiện quét cước định kỳ vào 9 ngày trong tháng và trừ cước ngay khi khách hàng nạp thẻ.
    Đối với thuê bao trả sau: Trừ vào hóa đơn cước di động trên mục Cước dịch vụ phụ của Thông báo cước.
    Lưu ý:
    - * * Trường hợp không sử dụng trọn tháng (hủy dịch vụ): Tính cước thuê bao trọn tháng.
    - * * *Đăng ký và hủy dịch vụ nhiều lần trong tháng: Tính tiền 1 lần duy nhất.

    Giới thiệu về dịch vụ:


    Tính năng, lợi ích dịch vụ
    • Thông báo cuộc gọi nhỡ trong 20h trở về trước thời điểm bật máy, giúp thuê bao gọi biết thông tin và liên lạc lại với khách hàng.
    • Đăng ký định dạng nhận bản tin MCA, giúp khách hàng lựa chọn nhận bản tin báo cuộc gọi nhỡ MCA theo 2 định dạng: chi tiết hoặc tổng hợp.
    • Nhận bản tin Báo cuộc gọi lỡ MCA qua Email, cho phép thuê bao nhận được bản tin MCA được gửi về Email đăng ký. Thông báo cuộc gọi nhỡ gửi qua SMS và email của khách hàng.
    • Đăng ký số phụ nhận bản tin Báo cuộc gọi nhỡ MCA, cho phép thuê bao đăng ký một số phụ nhận bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ MCA. Khi có cuộc gọi nhỡ, đồng thời hệ thống sẽ gửi 2 bản tin thông báo cuộc gọi nhỡ tới thuê bao chính và thuê bao phụ.
    • Tích hợp với danh bạ điện thoại, cho phép bổ sung thêm thông tin người gọi vào nội dung bản tin Báo cuộc gọi nhỡ MCA gửi về khi có cuộc gọi nhỡ: tên lưu trong banh bạ, số điện thoại, thời gian gọi nhỡ, số cuộc gọi nhỡ.
    • Thiết lập khoảng thời gian ngừng nhận bản tin Thông báo cuộc gọi nhỡ MCA,cho phép thuê bao thiết lập một khoảng thời gian cố định, trong thời gian đó thuê bao sẽ không nhận bất cứ bản tin MCA nào. Khoảng thời gian này do thuê bao thiết lập.
    • Với dịch vụ Thông báo cuộc gọi nhỡ, tính năng đa dạng, khách hàng sẽ không lỡ bất kỳ cuộc gọi nào.
    Đối tượng & điều kiện sử dụng
    • Là thuê bao di động trả trước, trả sau của Viettel.
    Chi tiết hỗ trợ
    • Tổng đài: 19008198 (200 đ/phút)
    • Hệ thống cửa hàng Giao dịch trực tiếp của Viettel trên Toàn quốc.
    Nguồn: Viettel Telecom
    Vui lòng để ủng hộ diễn đàn. Thanks!
    Xem phim online miễn phí
    Photoshop online
    Ve chibi online
    tuyệt đẹp
    Đăng ký và đăng nhập để không bị quảng cáo

  2. #2
    Hoà Bình's Avatar
    Hoà Bình đang off
    Thành Viên Thứ: 2
    Ðến từ: Huyện Hòa Bình
    Bài gởi
    10.865
    Yahoo: Tình
    Thanks
    3.703
    Thanked 9.555 Times in 3.644 Posts

    Reply: Cách đăng ký dịch vụ báo cuộc gọi nhỡ Viettel

    Câu 1: Để đăng ký dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ (MCA) tôi phải làm thế nào?

    Trả lời: Bạn soạn tin: DK gửi 193

    Câu 2: Cách hủy dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ (MCA)?

    Trả lời: Bạn soạn tin: HUY gửi 193

    Câu 3: Khi tôi bật máy tôi muốn thông báo cho những người đã từng gọi đến cho tôi trong thời gian tắt máy có được không? Cách làm như thế nào?Có mất phí hay không?

    Trả lời:
    • Bạn có thể thông báo lại cho những người đã gọi đến số điện thoại của mình trong thời gian tắt máy.
    • Để thực hiện tính năng này, bạn soạn tin nhắn: THEM gửi 193
    Lưu ý:
    • Số điện thoại: Nhập số điện thoại bạn muốn thông báo cho họ khi Bạn bật máy
    • Bạn phải nhập từng số điện thoại mà bạn muốn thông báo (không giới hạn tối đa bao nhiêu số, chỉ giới hạn 160 ký tự trong 1 tin nhắn)
    • Số điện thoại nhập đầy đủ cả số
    • Miễn phí khi đăng ký tính năng này.
    Câu 4: Tính năng thông báo bật máy mang lại lợi ích gì?

    Trả lời: Thông báo bật máy là tính năng tiện ích của dịch vụ thông báo cuộc gọi nhỡ, giúp Bạn thông báo cho người đã gọi đến cho Bạn trong thời gian máy điện thoại của Bạn không liên lạc được biết là thuê bao của Bạn đã bật máy trở lại để họ có thể liên lạc ngay với bạn.

    Câu 5: Để hủy bỏ tính năng thông báo bật máy, tôi phải làm thế nào?

    Trả lời: Để hủy bỏ tính năng thông báo bật máy, bạn làm như sau:
    • Hủy bỏ số cụ thể trong danh sách số bạn đã đăng ký thông báo: Soạn tin nhắnXOA gửi 193. Trong đó: Số điện thoại là số bạn muốn hủy bỏ khỏi danh sách thông báo.
    • Hủy bỏ toàn bộ tính năng này: Soạn tin XOA DS gửi 193
    Câu 6: Bản tin MCA là gì? Có mấy loai bản tin MCA trả về cho khách hàng khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ này.

    Trả lời:
    • Bản tin MCA là bản tin được gửi về máy di động của Quý khách dưới dạng tin nhắn SMS. Bản tin này thông báo cho Quý khách biết các cuộc gọi Quý khách bị nhỡ trong thời gian máy không liên lạc được (tắt máy, hết PIN, ngoài vùng phủ sóng).
    • Có 2 loại bản tin MCA:
      • Bản tin tổng hợp: Đây là dạng bản tin thông báo tất cả các cuộc gọi nhỡ bao gồm các thuê bao gọi, thời gian gọi trong một tin nhắn trả về cho khách hàng. Để đăng ký, soạnMCA TH gửi 193
      • Bản tin chi tiết: Đây là dạng bản tin thông báo từng cuộc gọi nhỡ chi tiết theo thuê bao gọi, thời gian gọi trong một tin nhắn trả về cho khách hàng. Để đăng ký, soạn MCA CT gửi 193
    Câu 7: Cước phí sử dụng dịch vụ này như thế nào?

    Trả lời:
    • Phí thuê bao tháng: 5.500 đ/tháng (đã gồm VAT)
    • Tháng đầu đăng ký dịch vụ tính như sau:
      • Đăng ký từ ngày 1-20 trong tháng: Trả 100% cước thuê bao của tháng đó (tương đương 5.500 đồng).
      • Đăng ký từ ngày 21 đến ngày cuối cùng của tháng: Trả 50% cước thuê bao của tháng đó (tương đương với 2.750 đồng).
    • Không sử dụng trọn tháng (hủy dịch vụ): Tính cước thuê bao trọn tháng.
    • Đăng ký và hủy dịch vụ nhiều lần trong tháng: Tính tiền 1 lần duy nhất.
    Câu 8. Tôi muốn liên hệ trung tâm giải đáp khách hàng?

    Trả lời:


    Để biết thông tin về dịch vụ Quý khách có thể gọi đến trung tâm CSKH bằng hai cách:
    • Cách 1:Gọi đến số trả lời tự động 18008198 và làm theo hướng dẫn của hệ thống (miễn phí cho thuê bao của Viettel)
    • Cách 2:Gọi đến số 19008198 gặp trực tiếp điện thoại viên để tư vấn (200 đ/phút)

Xem các chủ đề tương tự:

  1. Cách đăng ký 3G Viettel - Mobile Internet trọn gói 2013
    By Hoà Bình in forum Kiến thức chung
    Trả lời: 1
    Bài mới: 14-10-2013, 02:10 PM
  2. Trả lời: 6
    Bài mới: 13-09-2013, 08:02 PM
  3. Cách đăng ký sim sinh viên Viettel - Student Sim
    By ggbl in forum Kiến thức chung
    Trả lời: 0
    Bài mới: 05-08-2013, 01:07 AM
  4. Cách đăng ký Mimax Viettel gói cước 3G
    By Hoà Bình in forum Kiến thức chung
    Trả lời: 0
    Bài mới: 12-07-2013, 10:08 PM
  5. Cách bắn tiền viettel - Chuyển tiền mạng viettel
    By Hoà Bình in forum Thông Tin Mobile
    Trả lời: 0
    Bài mới: 07-08-2011, 01:24 PM

Tags for this Thread